Politique de remboursement

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Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.  

Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat afin de bénéficier d’un remboursement intégral. Les articles retournés en dehors du délai de 14 jours ne sont ni remboursables ni échangeables. Les produits doivent nous être retournés propres, intacts, sans aucune marque d'usure et avec l'étiquette d'origine.

Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse lamaricoutuure@gmail.com, en précisant le numéro de votre commande. Nous vous communiquerons par la suite la procédure à suivre. Les frais de retours seront à votre charge.
Il vous suffira de déposer votre article (dans un emballage, si possible d’origine) en bureau de poste. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception. Une fois validé, votre retour sera remboursé à l’aide du moyen de paiement utilisé lors de l’achat (il faut compter 5 à 7 jours ouvrables)